• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくある質問

  • No : 458
  • 公開日時 : 2018/08/13 00:00
  • 印刷

ビンゴができません。

ビンゴができません。
カテゴリー : 

回答

ビンゴがうまく遊べない場合、下記のケースが考えられます。

ビンゴの開催期間外にアクセスした
最終日の23:59以降のアクセスは無効となり、ビンゴで遊ぶことはできません。
次回の開催をお楽しみにお待ちください。

ビンゴのページを長時間開いたままにしていた
ブラウザのキャッシュなどで正常に表示できない場合があります。
NPポイントクラブのマイページを開いてログイン状態であることをご確認された上で、
再度ビンゴのゲームページを開き、ブラウザの更新ボタンを押してください。

上記で解決しない場合
一度マイページからログアウトした後、ログインしなおしてからゲームページにアクセスしてください。

それでも不具合が起こる場合、詳しい状況をお調べいたします。
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、下記内容をご記載いただけますようお願いいたします。

・ご利用の端末:(PC/スマートフォン/モバイル)
・ご利用の機種:
・ご利用のブラウザ:
・画面に表示されている状況:(エラーメッセージ等)

アンケート:お困りのことは解決しましたか?

お問い合わせ