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よくある質問

  • No : 428
  • 公開日時 : 2018/08/06 15:00
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ポイントアップキャンペーンへの申し込みができません。

ポイントアップキャンペーンへの申し込みができません。
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回答

「このショップを利用する」のボタンを押してもショップサイトが表示されない場合、下記の点をお試しください。

・新しいタブ・ウィンドウで表示されるように設定する
 お使いのブラウザの設定項目で、「新しいタブで開く」がある場合は有効にし、「ポップアップブロック」や「同じタブでリンクを開く」があれば無効にしてみてください。
 また多数のタブを開きすぎている場合は、他のタブを閉じてご利用ください。

・一般的なブラウザで利用する
 アプリ内でのウェブ表示や、端末固有のオリジナルブラウザの中には、新しいタブが開くことができないものがあります。ChromeやSafariなどの一般的なブラウザでのご利用をお試しください。
 (例)Yahoo! Japanアプリ、Yahoo!ブラウザ、メールアプリ、かんたんインターネットなど

上記の問題でキャンペーンにお申込みできていない場合は、ポイントアップ分のポイントが付与されませんので、予めご了承のほどよろしくお願い致します。

その他、トラブルが解消しない場合は、機種・ブラウザ・アプリ名を添えてお問い合わせください。

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