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NPポイントクラブのゲームの、推奨環境を教えてください。

ゲームの推奨環境は下記のとおりです。 ■PC Chrome 最新版 Firefox 最新版 Microsoft Edge 最新版 Internet Explorer 11 Safari 最新版 (Mac) ■スマートフォン Androidの場合：Chrome iOSの場合：Safari ...

ビンゴができません。

ビンゴがうまく遊べない場合、下記のケースが考えられます。 ビンゴの開催期間外にアクセスした 最終日の23:59以降のアクセスは無効となり、ビンゴで遊ぶことはできません。 次回の開催をお楽しみにお待ちください。 ビンゴのページを長時間開いたままにしていた ブラウザのキャッシュなどで正常に表示できな...

ゲームが遊べません。遊ぼうとすると不具合が起きます。

詳しい状況をお調べいたしますので、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、下記内容をご記載いただけますようお願いいたします。 ・ご利用の端末：（PC/スマートフォン/モバイル） ・ご利用の機種： ・ご利用のブラウザ： ・画面に表示されている状況：（エラーメッセージ等）

NPポイントクラブのゲームで、スタンプやメーターがたまりません。

ゲームのメーターは、ゲームを1つ遊ぶごとに1つたまり、1日にたまる上限は4つになります。 なお、同じゲームを複数回遊んでも、メーターはたまりませんのでご注意ください。 その日にメーターがどれだけたまったかを確認するには、ゲーム一覧ページの中段「無料ゲーム一覧」の右にある「■」をご確認ください。 「■」が...

スペシャルスロットのチケットは、どのようにして手に入れることができますか。

スペシャルスロットを遊ぶためのチケットは、NPポイントクラブでのキャンペーンやNP会員の特典として、ときどき配布される事があります。

ソリティアができません。

ソリティアの主な不具合は、下記のケースが考えられます。 ゲームページを開こうとするとブラウザが閉じてしまう お使いの端末で空きメモリが不足している可能性があります。 他の端末でご利用いただくか、他のアプリやタブを閉じてからアクセスしてください。 ゲーム画面が黒いままになっている 他のアプリやタブ...

スペシャルスロットが遊べません。

スペシャルスロットを遊ぶためには、チケットが必要です。チケットを1枚使って、1度遊ぶことができます。 チケットは、キャンペーンやNP会員の特典として、ときどき配布される事があります。

NPポイントクラブのシークレットキャンペーンとはなんですか。どうしたら応募...

イベント開催期間内にスタンプを8個すべて集めると、シークレットキャンペーンの応募ページが表示されます。そちらをクリックしてご応募ください。開催期間中に応募しないとシークレットキャンペーンへの応募権利は無効となりますのでお気を付けください。なお、シークレットキャンペーンの抽選結果は受付期間終了後、NPポイントクラブ...

スロットができません。

スロットの不具合は、下記のケースが考えられます。 遊んだ覚えがないのに、挑戦済みと表示されてしまう スロットの挑戦は、1日1回で毎日0時の日付変更時に挑戦権を得られます。 ブラウザのキャッシュやプレビューなどで、意図しないうちにアクセスが発生してしまった可能性があります。 その場合、残念ながらその日の...

おみくじができません。

ポイントが獲得できない おみくじではポイントが獲得できる場合と、獲得できない場合があります。 必ずしも毎回ポイントが付与されるわけではありませんのでご了承ください。 (大吉でも、ポイント獲得できない場合もあります) 上記以外の不具合の場合 詳しい状況をお調べいたしますので、お手数ですがお問い合わ...