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『 NPポイントクラブについて 』 内のFAQ

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  • ポイントアップキャンペーンに申し込み済かどうかは、どこで確認できますか?

    NPポイントクラブのマイページ内のメニュー「Myポイントアップ」にてご確認いただけます。 「Myポイントアップ」では、お申し込み済のポイントアップキャンペーンを「開催中」と「終了分」に分けてご確認いただけます。

  • ポイントアップキャンペーンを適用してお買い物をした場合、どのタイミングにポ...

    ポイントアップキャンペーンが適用されたポイントは、NP後払いのお支払い完了後、翌営業日~数営業日ほどでご獲得いただけます。また、獲得予定のポイント数は、NP後払いの請求書の裏面よりご確認いただけます。その他詳細は、お申込みいただいたポイントアップキャンペーンの注意事項欄をご覧ください。

  • ポイントアップキャンペーンを利用しましたが、倍増分のポイントが獲得できてい...

    ポイントアップキャンペーンが適用されていない場合、下記のケースが考えられます。 ■キャンペーンの適用条件に合致していない ・お買いものの前にポイントアップキャンペーンへお申込みできていない場合 ・ご利用のポイントアップキャンペーンは、適用の条件を満たしていない場合  「お申し込みから24時...

  • ソリティアでポイントはつきますか?

    ゲームをクリアすると1日1回まで1ポイント付与されます。 ※ゲーム自体は1日何度でも遊べます

  • おみくじのルールがわかりません。

    ・「おみくじを引く」ボタンを押してください・大吉、吉、中吉、小吉、凶、5種類のうちどれかが結果として表示されます・運勢結果にかかわらず、ときどきポイントが付与される場合があります。 ※おみくじは1日1回引くことができます ※午前0時をすぎると再度挑戦できます

  • おみくじでポイントはつきますか?

    おみくじのご利用では通常はポイントはたまりませんが、ときどき、おみくじ結果にポイント付いてくることがあります。この場合は表示されているポイントが獲得できます。

  • おみくじができません。

    ポイントが獲得できない おみくじではポイントが獲得できる場合と、獲得できない場合があります。 必ずしも毎回ポイントが付与されるわけではありませんのでご了承ください。 (大吉でも、ポイント獲得できない場合もあります) 上記以外の不具合の場合 詳しい状況をお調べいたしますので、お手数ですがお問い合わ...

  • スロットのルールがわかりません。

    スロットが回り始めたら「挑戦する」のボタンを押してください。そろった当たり目の絵柄に応じてポイントを差し上げます。 ※挑戦は1日1回できます。 ※午前0時をすぎると再度挑戦できます。

  • スロットでポイントはつきますか?

    そろった当たり目の種類によって付与されるポイント数は変動し、最大1000pt獲得することができます。詳しくはこちらからご確認ください。

  • スロットができません。

    スロットの不具合は、下記のケースが考えられます。 遊んだ覚えがないのに、挑戦済みと表示されてしまう スロットの挑戦は、1日1回で毎日0時の日付変更時に挑戦権を得られます。 ブラウザのキャッシュやプレビューなどで、意図しないうちにアクセスが発生してしまった可能性があります。 その場合、残念ながらその日の...

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