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『 NPポイントクラブについて 』 内のFAQ

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  • NPポイントクラブで申し込んだ商品の、配送先を家族や友達にすることもできますか?

    可能です。お申し込みの際に、「商品配送先住所」を入力することができますので、ご家族やご友人にお送りされたい場合には、配送先情報を入力してください。特に指定がない場合には、会員登録時にご登録いただいたご住所に配送させていただきます。

  • NPポイントクラブでポイントと交換した商品が届きましたが、不良品でした。

    大変申し訳ございません。お客様のお申し込み内容を確認させていただきますので、お名前・メールアドレス・ご注文番号を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

  • ポイントアップキャンペーンへの申し込みができません。

    「このショップを利用する」のボタンを押してもショップサイトが表示されない場合、下記の点をお試しください。 ・新しいタブ・ウィンドウで表示されるように設定する  お使いのブラウザの設定項目で、「新しいタブで開く」がある場合は有効にし、「ポップアップブロック」や「同じタブでリンクを開く」があれば無効にしてみてくださ...

  • スペシャルスロットが遊べません。

    スペシャルスロットを遊ぶためには、チケットが必要です。チケットを1枚使って、1度遊ぶことができます。 チケットは、キャンペーンやNP会員の特典として、ときどき配布される事があります。

  • NPポイントクラブのシークレットキャンペーンとはなんですか。どうしたら応募...

    イベント開催期間内にスタンプを8個すべて集めると、シークレットキャンペーンの応募ページが表示されます。 そちらをクリックしてご応募ください。 開催期間中に応募しないとシークレットキャンペーンへの応募権利は無効となりますのでお気を付けください。 なお、シークレットキャンペーンの抽選結果は受付期間終了後、N...

    • No:423
    • 公開日時:2018/08/06 15:00
    • 更新日時:2019/03/20 12:00
    • カテゴリー: ゲームについて
  • ビンゴでポイントはつきますか?

    ビンゴの数に応じてもらえるポイント数が変わります。 ・1ビンゴ 5pt ・2ビンゴ 50pt ・3ビンゴ 500pt ・4ビンゴ 5000pt

  • おみくじができません。

    ポイントが獲得できない おみくじではポイントが獲得できる場合と、獲得できない場合があります。 必ずしも毎回ポイントが付与されるわけではありませんのでご了承ください。 (大吉でも、ポイント獲得できない場合もあります) 上記以外の不具合の場合 詳しい状況をお調べいたしますので、お手数ですがお問い合わ...

  • おみくじのルールがわかりません。

    ・「おみくじを引く」ボタンを押してください・大吉、吉、中吉、小吉、凶、5種類のうちどれかが結果として表示されます・運勢結果にかかわらず、ときどきポイントが付与される場合があります。 ※おみくじは1日1回引くことができます ※午前0時をすぎると再度挑戦できます

  • ソリティアができません。

    ソリティアの主な不具合は、下記のケースが考えられます。 ゲームページを開こうとするとブラウザが閉じてしまう お使いの端末で空きメモリが不足している可能性があります。 他の端末でご利用いただくか、他のアプリやタブを閉じてからアクセスしてください。 ゲーム画面が黒いままになっている 他のアプリやタブ...

  • ソリティアでポイントはつきますか?

    ゲームをクリアすると1日1回まで1ポイント付与されます。 ※ゲーム自体は1日何度でも遊べます

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